Ceramiceanu este un studio de design si producție ceramică, situat în Timișoara (România).
Sunt atrasa de orice expresie a frumuseții și a înfrumusețării, asadar - bijuteriile sunt pentru mine ca niște mici delici...
Name: Ceramiceanu SRL
Address: Str. Begoniei, nr 4A, Sanandrei, jud Timis
Registration: J35/1889/2021
CIF: 44236675
Curier: Cargus, Fan Curier, DPD, Sameday, cost: 20 RON/colet, 3 zile lucratoare
Garanție
Perioada de garanție pentru toate produsele este de 30 de zile calendaristice. Garanția este acordată pentru utilizare normală și dacă nu prezintă defecte datorate utilizării improprii.
Produsele ceramice sunt fragile și necesită atenție în manipulare. Deteriorările survenite ca urmare a impactului sau a scăpării pe jos nu fac obiectul garanției.
Pentru a beneficia de garanție, produsele trebuie să fie însoțite de documentele de achiziție.
Oferim service pentru fiecare piesă cumpărată din magazinul nostru, înlocuind sau reparând componenta neconformă.
Pentru a iniția un retur
Produsele pot fi returnate in 7 zile de la livrare -- ceea ce înseamnă că aveți la dispoziție 7 zile pentru a solicita un retur.
Pentru a putea fi returnat, bunul trebuie să fie în aceeași stare cum l-ati primit, nepurtat, neuzat, cu etichete și în ambalajul original. Veți avea nevoie și de documentele de plată în original (facturi, chitanțe, orice alte formulare).
Scrieți-ne folosind formularul de contact. În cazul în care produsul dvs. este eligibil pentru retur, vă vom trimite un AWB și instrucțiuni despre cum și unde să trimiteți coletul.
Produsele trimise către noi fără a solicita mai întâi un retur nu sunt acceptate.
Valoarea rambursată este limitată la valoarea bunului și nu include serviciile de transport.
Vă rugăm verificați produsul imediat la livrare și să ne contactați dacă observați defecte sau dacă ați primit alt obiect față de cel comandat.
Excepții / produse nereturnabile
Anumite produse nu pot fi returnate, cum sunt cele personalizate sau create pe comandă.
Rambursare
Imediat ce primim și verificăm obiectul returului, vă anunțăm dacă se califică pentru returnare. Dacă da, suma vă este rambursată imediat, prin metoda initială de plată. Țineți cont că rambursarea pe card poate dura câteva zile, din cauza procedurilor bancare.
Pentru comenzile plătite cu cardul, suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de 3-30 de zile calendaristice de la acceptarea returului.
Spune-ne dacă ai sesizat ceva neînregulă
Mulțumim că ne-ai scris
Vom verifica și vom rectifica situația după caz
Site-ul nostru folosește cookies pentru captarea datelor necesare în a-ți îmbunătăți experiența de navigare și pentru campaniile noastre de marketing. Citește mai mult despre Cookies aici.
Preferințele tale au fost salvate cu success. Poți să le modifici oricând din pagina de Cookies.
Un cookie este un fișier mic, criptat, care captează și stochează informații despre navigarea utilizatorilor pe site-ul nostru.
Unele sunt obligatorii pentru buna operare a site-ului, cum sunt cele functionale. Restul sunt optionale si se folosesc la analiza datelor sau in scopul campaniilor de marketing.
Acestea sunt utilizate la navigarea site-ului și trebuie să fie în funcțiune ca să accesezi zonele securizate precum plasarea comenzilor sau ca să te poți loga în cont.
Setează preferințeAcestea sunt întâlnite atunci când vrei să-ți salvezi favoritele, sau vrei să vezi produsele recent vizualizate, precum și când vrei să-ți ținem minte alegerile făcute.
Setează preferințeAcestea colectează date cantitative despre navigarea site-ului în scopul de a ne ajuta să îl îmbunătățim. Nu conțin informații personale și au doar scop statistic.
Setează preferințeAcestea ne ajută să personalizăm campaniile de marketing și promovare atât pe site-ul nostru cât și pe alte platforme de specialitate.
Setează preferințe