1. Transfer bancar : Banca Transilvania

Livrarea se face prin curier. Costurile de expediere depind de locația clientului.
Fiecare piesa este lucrata manual, daca piesa este in stoc, livrarea se efectueaza in 2-3 zile lucratoare, produsele realizate pe comanda se livreaza in 2-3 saptamani.

Iti multumesc pentru achizitie si apreciere! Bijuteria pe care o vei purta este lucrata manual cu grija si pasiune. Deoarece este pretioasa si delicata iti recomand sa:
1. Eviti contactul cu apa, sapunul, detergenti/dezinfectantii, parfumurile si cosmeticele pentru a ii prelungi stralucirea. Iti sugerez sa accesorizezi tinuta cu bijuteriile dupa incheierea rutinei de infrumusetare.
2. Pentru a proteja bijuteria pentru cat mai mult timp posibil, te rog sa o depozitezi in ambalajul sau, astfel incat va fi ferita de lumina si umiditate.
3. Poarta cu grija bijuteriile cu pietre si perle, montura acestora trebuie ferita de socuri mecanice.
4.Nu purta bijuteriile la dus, la piscina sau la mare, pentru a evita pierderea luciului metalului in contact cu apa dura.
Termenul de garantie al piesei este de 12 de luni de la data achizitiei.
Garantia bijuteriilor devine nula in cazul deteriorarilor cauzate de accidente, purtare neglijenta sau necorespunzatoare, nerespectarea termenilor de utilizare, dar si a oricaror altor factori independenti de defectele de material sau manopera.
Termenul maxim de returnare a unui produs achiziționat este de 14 zile.
Bijuteria trebuie sa fie insotita de ambalajul original si de certificatul de calitate.
Ne rezervăm dreptul de a accepta sau de a refuza returul, numai dupa ce produsele au fost verificate și corespund condițiilor de retur.
În cazul în care returul se soluționează cu restituirea contravalorii produselor, rambursarea se va face prin virament bancar în contul indicat de dumneavoastră, în cel mult 14 de zile de la retur.
Taxele de retur sunt suportate de către client. Acestea vor fi scăzute din suma de rambursat în contul menționat în cererea de retur.
Podusele personalizate nu pot fi returnate. Vă rugăm să aveți în vedere că aceste produse sunt create după configurațiile specificate de dumneavoastră, deci nu pot fi schimbate / returnate.
Toate produsele sunt insotite de un Certificat de Calitate, care atesta proprietatile acestora: titlu aliaj, grame, piatra, etc si intrunesc toate cerintele cadrului legislativ pentru comertul cu metale pretioase.
Bijuteriile noastre sunt lucrate manual si uneori, chiar facute special pentru Dumneavoastra, asadar unele diferente, minore, fata de fotografia produsului, pot aparea.
Toate bijuteriile beneficiaza de garantia legala de conformitate conform legii 449/2003.